Retrospektive 

Bevor die eigentliche Retrospektive beginnt, wird zunächst für alle im Team der Rahmen vorgegeben. In diesem Intro wird insbesondere darauf hingewiesen, dass es sich um einen geschützten Raum handelt. Jede:r darf alle für die Zusammenarbeit relevanten Themen ansprechen. Keine:r muss negative Konsequenzen befürchten. Und für Probleme, die sich offenbaren, werden gemeinsam Lösungen gefunden. Schuldzuweisungen sind fehl am Platz. 

Wir empfehlen zusätzlich mit einem kurzen Check-In zu starten. Die Frage „Wie bist du heute hier?“ oder „Wie ist deine aktuelle Stimmung“ verschaffen einen guten Überblick über die emotionale Verfassung des Teams. Das kann für die später Moderation, gerade von spannungsreichen Themen wichtig sein.

Im ersten Schritt geht es darum, das aktuelle Befinden, mögliche Schmerzpunkte, aber ebenso Antreiber und positive Faktoren aller Teammitglieder strukturiert zu erfassen. Hierfür beantworten die  Team-Mitglieder zunächst eine Reihe von Fragen jede:r für sich auf Post-Its.

In der klassischen Retrospektive sind es drei Fragen, die beantwortet werden: 

• Was sollten wir im Team weitermachen wie bisher? (Keep/Conitune)
• Womit sollten wir als Team aufhören? (Stop)
• Womit sollten wir als Team beginnen oder es zumindest versuchen? (Start)

Es gibt auch Varianten mit weiteren Fragen (4L-Methode) oder mehr Abstufungen (Seestern-Methode). Oder auch Varianten, die ergänzend auf eine Visualisierung zurückgreifen (Sailbot-Retro). 

Welche Variante für dein Team geeignet ist, findest du am besten durch ausprobieren heraus. Für den Einstieg empfehlen wir die klassische Variante, ggfs. unterstützt durch eine Visualisierung.

Nachdem alle Teammitglieder für sich die Fragen beantwortet haben, werden diese reihum vorgestellt und ggfs. Rückfragen beantwortet. 

Wenn mehrere Personen gleiche oder ähnliche Themen aufbringen, werden diese sofort zu Clustern sortiert.

Auf diese Weise werden Muster deutlich, die zeigen welche Themen im Team gerade wichtig sind oder welche Probleme das Team gerade beschäftigen. Es kann hilfreich sein, für die einzelnen Themen-Cluster Überschriften zu formulieren. Auf diese Überschriften können sich die Maßnahmen im nächsten Schritt beziehen.

Im letzten Schritt werden zu allen Themen die verändert werden sollen, Lösungen gesammelt. Aus diesen Lösungen werden dann Maßnahmen abgeleitet, die bis zur nächsten Retrospektive umgesetzt werden sollen.

Die Maßnahmen sollten möglichst konkret formuliert sein und eine:n Verantwortliche:n haben. Idealerweise werden sie als Tasks in das gemeinsame Planungstool übernommen, damit sie im Arbeitsalltag nicht versanden.