Case Study

Kultur messbar machen mit dem Kulturradar

Innovation im Unternehmen bedeutet nicht nur die Entwicklung neuer Produkte und Services, sondern auch die Befähigung und Entwicklung eines entsprechenden Rahmens in der Unternehmenskultur. Das Innovation Culture Program mit Kulturradar ermöglicht eine fundamentale Förderung der Innovationsfähigkeit durch einen schrittweisen Kulturwandel. Der erste Prozess-Schritt ist die Ermittlung und Aufdeckung des Status Quo – in diesem Case mithilfe des Kulturradars.

Auf einen Blick

Unsere Aufgabe:
Status Quo der Kultur aufdecken, Zielbild für die Zukunft definieren sowie Maßnahmen und Commitment zur Veränderung schaffen

Dauer des Prozesses:
Das Innovation Culture Program inkl. Kultur-Audit, 2 Tages-Workshops und Start in die Umsetzung dauert ca. 2 Monate. Für den Anfang der Umsetzung empfehlen ein Sparring über weitere 3 Monate.

Kunde: Dienstleister für Entsorgung, Energie & Wasser

Anwendbar für:
alle Branchen und Teams, die ihre Kultur fundiert gestalten und optimieren wollen (z.B. Händler, Banken und Versicherung, Logistik, B2B Services u.v.m.)

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Die Aufgabe: Kulturwandel messbar machen

Um in einer volatilen, sich schnell verändernden Welt auf den Wandel reagieren zu können, bedarf es oftmals einer Anpassung der Unternehmenskultur. Es ist hilfreich das Verhalten und die Arbeitsweisen derart auszurichten, dass sie adaptionsfähig und innovationsförderlich sind. Um nun Kultur fundiert und zielgerichtet zu gestalten, ist zunächst ein grundlegendes Verständnis des Status Quo erforderlich. Mit unserem Kunden aus dem Bereich der kommunalen Versorgung haben wir zwei Ansätze zur Erfassung der aktuellen Kultur kombiniert: Zum einen haben wir qualitative Interviews mit Mitarbeitenden geführt. Darüber hinaus haben wir mithilfe unseres Kulturradars unter allen Mitarbeitenden quantitative Erkenntnisse gewonnen.

Der Ansatz: Innovation Culture Program mit Kulturradar

Das Kulturradar ist ein neuer und wichtiger Bestandteil unseres Innovation Culture Programs. Indem wir durch eine breit angelegte Umfrage die Einschätzung in den Bereichen (strategische) Ausrichtung, Organisation, Mitwirkung und Entwicklung aller Mitarbeitenden erfassen, können wir eine fundierte Grundlage hinsichtlich der kulturellen Stärken und Schwächen in der Organisation schaffen. Die gute Aufbereitung der Daten hilft uns im weiteren Prozess in zwei Tages-Workshops sowohl eine Vision und konkrete Handlungsfelder für die neue innovationsförderliche Kultur, als auch eine Mission und Maßnahmen, basierend auf den organisationsweiten Erkenntnissen zu entwickeln. Ausgewählte Kulturtreiber:innen sorgen nun für die stetige Umsetzung dieser.

Das Ergebnis: Eine fundierte Basis für kulturelle Veränderung

Diskussions- und Arbeitsgrundlage durch umfassende Mitarbeiterbefragung
Gemeinsame Kulturvision und definierte Handlungsfelder zum Erreichen dieser Vision
Motivierte Kulturtreiber:innen mit gemeinsamer Mission zur Erschaffung des Zielbilds
Konkrete und priorisierte Maßnahmen für die Umsetzung und den Start des Kulturwandels

Der Ablauf

In drei Phasen zum fundierten Setup für Kulturwandel

Unser Innovation Culture Program beinhaltet einen 3-4 wöchigen Culture-Audit mit Kulturradar, Interviews und Sekundäranalyse, 2 kollaborative Workshop-Tage und mündet anschließend in einem Rollout inklusive fortlaufendem Sparring und der Schaffung gemeinsamer Routinen.

Innovation
Culture Audit

Zu Beginn ermitteln wir den Status Quo der Unternehmenskultur – mittels qualitativer und quantitativer Daten durch die Messung von Kulturindikatoren in den Bereichen Ausrichtung, Organisation, Mitwirkung und Entwicklung bei den Mitarbeitenden sowie durch Interviews mit internen Stakeholdern zu Stärken, Schwächen, Wünschen und Zielen der aktuellen Kultur. Diese ergänzen wir wir mit Daten und Erkenntnissen aus Marktstudien, Trends etc.

Kollaborative
Workshops

Es finden zwei Workshops in unterschiedlichen Teilnehmerkreisen statt. Zunächst werden mit der Führungsebene eine Kulturvision sowie Handlungsfelder, basierend auf den Erkenntnissen des Audits, entwickelt. Anschließend identifizieren und rekrutieren die Führungskräfte (mit unserer Hilfe) interne Kulturtreiber:innen. Im zweiten Workshop kommen diese zusammen, um individuelle Stärken zu reflektieren, eine gemeinsame Mission zu definieren sowie kollektive Maßnahmen für den Kulturwandel zu entwickeln.

Rollout & Routinen

Die letzte Phase hängt in ihrer Ausgestaltung stark von den konkreten Aufgaben und Initiativen ab. Für jede definierte Maßnahme legen wir Details, Rahmenbedingungen und Verantwortliche fest und entwicklen anschließend eine Roadmap, um den Kulturwandel sukzessive mit Leben zu füllen. In regelmäßigen Sparrings begleiten wir diesen Prozess und unterstützen damit Planung, Umsetzung und regelmäßige Überprüfung.

Das Innovation Culture Program mit Kulturradar ist ideal für Teams, die zielgerichtet eine innovationsförderliche Kultur gestalten wollen:

In wenigen Tagen legen wir die strategischen Grundlagen für eine nachhaltige Innovationskultur
Wir fördern die Eigenverantwortlichkeit und die Partizipation aller Mitarbeitenden
Die Einbeziehung relevanter Stakeholder in alle wichtigen Schritte sorgt für internes Commitment
Die Begleitung des Wandels sichert eine schnelle und spürbare Manifestation der neuen Kulturmaßnahmen

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