Zukunftsstrategie mit LEGO ® für einen technischen Dienstleister
Strategiearbeit ist die Grundlage für eine erfolgreiche Unternehmensentwicklung in die Zukunft. Sie legt den Grundstein für die Ausrichtung und das gemeinsame “Ziehen an einem Strang” in der gesamten Belegschaft. Aber nicht allen Stakeholdern liegt diese strategische Arbeit auch. Dabei hilft LEGO SERIOUS PLAY ® (LSP).
In dieser Case Study geht es um den Einsatz der Methode in einem komplexen Workshop zur Entwicklung der Zukunftsstrategie für ein Unternehmen, das international hochtechnische Dienstleistungen anbietet und expandieren will.
Auf einen Blick
Unsere Aufgabe:
Zukunftsstrategie für die nächsten 5 – 10 Jahre definieren und das Commitment aller Bereichsleiter dazu erhalten
Dauer des Prozesses:
ca. 6 Wochen von Start bis Ergebnis, darunter 2 kollaborative Tage im Strategieworkshop
Kunde: Technischer Dienstleister in der Kohlenwasserstoff verarbeitenden Industrie und im Energiesektor
Anwendbar für:
alle Unternehmen, die strategische Grundlagen im Führungsteam legen wollen (auch Expert:innen ohne strategische Erfahrung)
Die Aufgabe: Workshop zur Zukunftsstrategie eines wachsenden technischen Dienstleisters
Der Markt für hochspezialisierte Ingenieurs-Dienstleistungen entwickelt sich seit vielen Jahren positiv. Gleichzeitig nehmen seine Herausforderungen zu – die Wettbewerbsintensität und der Kampf um die besten Mitarbeiter sowie der starke Einfluss des Green Deal im Sektor machen eine zukunftsgerichtete Strategie wichtiger denn je. Unser Kunde stellte uns dafür die Aufgabe, im Rahmen eines Strategieworkshops im zentralen Führungskreis des Unternehmens die Ausrichtung der nächsten Jahre zu definieren.
Die konkreten Deliverables umfassten eine Vision, Ziele, Schärfung der Positionierung und Handlungsfelder für die nächsten Jahre. Die teilnehmenden Entscheider sind dabei zum größten Teil Ingenieure und nicht mit Strategiearbeit vertraut. Es galt eine Herangehensweise zu finden, die gemeinsames Wissen schafft, Abstraktes konkretisiert und Konsens fördert. Dafür waren unser Strategy Sprint Prozess und die Ausgestaltung des zentralen Strategieworkshops mit LSP ® das Mittel der Wahl.
Der Ansatz: Strategieworkshop mit LSP ®
Der XO Strategy Sprint ist ein effizienter Prozess, um eine Vision und Ziele mithilfe von Expertenwissen, Trends und Szenarien zu entwickeln. Wir starten mit einer Analyse aller Einflussfaktoren, indem wir qualitative Interviews mit internen und externen Stakeholdern führen und zusätzlich Studien und Branchenberichte nutzen.
Im zentralen Strategieworkshop werden dann die interne und externe Perspektive verglichen, und wir entwickeln gemeinsam ein Verständnis dafür, was wir in der Zukunft erreichen wollen. Dabei definieren wir unser zentrales Nutzenversprechen sowie die Werte und Leistungen, die jede:r im Unternehmen beisteuert. Die Methode LEGO SERIOUS PLAY® hilft uns dabei, abstrakte Zukunftsszenarien greifbar zu machen sowie Konsens und Commitment zu schaffen. Die Workshop-Ergebnisse werden anschließend verbal präzisiert und in einer Management Präsentation auf den Punkt gebracht.
Nach etwa 6 Wochen – vom Start bis zur Management Summary – und zwei kollaborativen Tagen im Führungskreis haben wir einen Zukunftsstrategie und gemeinsame Ausrichtung für die Weiterentwicklung des Unternehmens.
Das Ergebnis: Klare Zukunftsausrichtung
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Tiefes, einheitliches Markt- und Zielgruppen Verständnis
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Gemeinsames Verständnis einer wahrscheinlichen Zukunft
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Unternehmens-Vision, Werte und persönlicher Beitrag aller Teilnehmer
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Strategische Ziele und Maßnahmen für den nächsten Managementzyklus
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Teamarbeit und Commitment zum Ergebnis
Der Prozess
Der Strategy Sprint mit LEGO Serious Play ® startet mit einer fundierten Kunden-, Markt- und Unternehmens-Analyse und übersetzt ihre Ergebnisse in einem zentralen Strategieworkshop effizient, aber auch freudvoll, in wirksame strategische Grundlagen und Entscheidungen.
4 Wochen
Forschung und Analyse
Wir begannen mit der Analyse aktueller Strategie Unterlagen (aus allen Abteilungen), Studien und Branchenberichten. Im folgenden Kick-Off-Termin ging es um die Vertiefung des Wissens über Kunden, Geschäftsbereiche, Markt und Erwartungen an die Zukunft.
Es folgte ein Set an qualitativen Interviews mit den wichtigsten internen und externen Stakeholdern zum IST Geschäftsmodell und Chancen für die Zukunft.
Alle Erkenntnisse wurden in knackigen Insights für den Workshop aufbereitet und mit weiteren Inspirationen und Thought-Startern ergänzt.
2 Tage
Strategieworkshop mit LSP ®
Tag 1 des Workshops startete mit einer Reflektion der Innen- und Außenperspektive auf das Unternehmen und einer Priorisierung der Erkenntnisse. Auf dieser Basis entwickelten wir ein gemeinsames Selbstverständnis: Wofür wollen wir stehen? Was ist unsere Aufgabe und Versprechen? Mit dieser Grundlage und weiteren Impulsen aus der Analyse entwickeln wir eine Vision für die Zukunft.
Als Tag 2 stiegen wir mithilfe von Szenarien in die Erarbeitung von Handlungs- und Entwicklungsfeldern ein. Auf dieser Grundlage leiteten wir strategische Ziele ab. Anschließend klärten wir die Rolle der drei Divisionen und konkretisieren diese in operativen Zielen und Maßnahmen.
2 Wochen
Management Summary
Im Anschluss and den Workshop haben wir alle Ergebnisse in einer konkreten Zukunftsstrategie und Management Summary zusammengefasst. Dazu gehörten Visualisierungen und Modelle von Selbstverständnis, Vision und zukünftigen Handlungsfeldern sowie O-Töne und kurze Purpose Statements der Teilnehmenden im Video-Format.
Final entwickelten und ergänzten wir Handlungsempfehlungen für eine systematische Umsetzung der Strategie und empfohlene Prioritäten in einem praktischen Maßnahmenplan.
Der Strategieprozess mit LSP® ist ideal für Teams, die kollaborativ strategische Grundlagen für die Zukunft definieren wollen.
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Das fokussierte und effiziente Vorgehen im Strategy Sprint spart Zeit, aber nicht an Tiefe.
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Die nutzerzentrierte Herangehensweise schafft ein einheitliches Wissen im Führungskreis und valide Entwicklungsgrundlagen für die Zukunft.
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Die kollaborative Arbeit sichert Verständnis und Commitment für die neue Ausrichtung.
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Das Ergebnis ist eine wirksame Arbeitsgrundlage und hilft, Initiativen und Innovationsprojekte zu entwickeln und zu priorisieren.
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